Bakkt Holdings Inc. gab am Montag bekannt, dass es sich ausschließlich auf Business-to-Business-Technologielösungen konzentrieren und seine Verbraucheranwendung einstellen wird. Das Unternehmen gab an, dass die App am 16. März 2023 offiziell eingestellt wird und App-Benutzer weiterhin Zugriff auf alle ihre Assets haben werden.
Bakkt Consumer App auf Sunset, Treuepunkte weiterhin über andere Kanäle zugänglich
Nach der bevorstehenden Übernahme von Apex Crypto durch Bakkt von Apex Fintech Solutions hat das Unternehmen angekündigt, sein Geschäft mit Verbrauchern einzustellen. Die Verbraucherplattform von Bakkt wird ihren Fokus verlagern, um Unternehmen Krypto- und Loyalitätserlebnisse für ihre Kunden durch Software-as-a-Service- und Anwendungsprogrammierschnittstellenlösungen auf einer sicheren und konformen Plattform anzubieten. Das Kryptounternehmen bezeichnet diesen Fokus als seine „Business-to-Business-to-Consumer“-Strategie.
„Während wir mit unserer B2B2C-Strategie weiter an Zugkraft gewinnen, konzentrieren wir uns darauf, unseren Partnern und Kunden nahtlose Lösungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen“, sagte Gavin Michael, Präsident und CEO von Bakkt, in einer Erklärung. „Die Einstellung der App stellt sicher, dass wir die Beziehung unserer Partner und Kunden zu ihren Kunden unterstützen. Mit diesem Schritt konzentrieren wir unsere Investitionen auf unsere Kernlösungen, die für den Produktmarkt geeignet und schnell skalierbar sind.“
Bakkt erklärte am Montag, dass die anstehende Akquisition von Apex Crypto mit seinem Business-to-Business-to-Consumer-Fokus übereinstimmt. Das Unternehmen betonte sein Engagement, „Kryptoprodukte für eine breite Palette von Kundenbranchen bereitzustellen“. Es fügte hinzu, dass Kunden, die die Verbraucher-App verwenden, „bald von jedem Gerät aus auf ihr Bargeld und ihre Kryptowährung zugreifen können, sowohl zu Hause als auch unterwegs“. Die Visa-Debitkarten von Bakkt werden am 16. März 2023 ebenfalls deaktiviert.
Die App-Dokumentation von Bakkt erklärt, dass das neue Weberlebnis mehrere Unterschiede zur Verbraucheranwendung aufweisen wird. Treuepunkte werden nicht mehr sichtbar sein, aber sie gehen nicht verloren, da Bakkt versichert, dass Treuepunkteprämien „immer noch durch den Besuch der App oder Website des jeweiligen Treueprogramms erhalten werden können“. Bakkt wies auch darauf hin, dass es in Zukunft weitere Updates für aktuelle Benutzer von Verbraucher-Apps geben wird.
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