SAN FRANCISCO – Amazon hat sich am Mittwoch bereit erklärt, 30,8 Millionen US-Dollar zu zahlen, um von US-Aufsichtsbehörden eingereichte Datenschutzbeschwerden gegen Ring und Alexa beizulegen, darunter Vorwürfe, Mitarbeiter hätten weibliche Kunden ausspioniert, wie aus Gerichtsdokumenten hervorgeht.
Die Federal Trade Commission beschuldigte das zu Amazon gehörende Unternehmen für Heimsicherheitskameras Ring, es versäumt zu haben, grundlegende Schutzmaßnahmen umzusetzen, um Hacker oder Mitarbeiter daran zu hindern, auf die Geräte oder Konten anderer Personen zuzugreifen.
Der FTC-Beschwerde zufolge führten die Sicherheitsmängel von Ring zu „ungeheuerlichen“ Verletzungen der Privatsphäre, etwa durch die „Überwachung“ weiblicher Benutzer von Heimüberwachungskameras in Schlafzimmern oder Badezimmern.
„Die Missachtung von Privatsphäre und Sicherheit durch Ring setzte Verbraucher Spionage und Belästigung aus“, sagte Samuel Levine, Direktor für Verbraucherschutz bei der FTC, in einer Erklärung.
Gemäß einer vorgeschlagenen Anordnung, die der Genehmigung eines Bundesrichters bedarf, wird Ring alle rechtswidrig eingesehenen Daten löschen und die Sicherheit durch Funktionen wie die Multi-Faktor-Authentifizierung erhöhen.
Laut FTC nutzten Hacker Sicherheitslücken aus, um nicht nur auf Videostreams zuzugreifen, sondern auch die Kontrolle über Kameras zu übernehmen, um Kinder zu verspotten, Menschen sexuelle Anträge zu stellen und einer Familie zu drohen, wenn sie kein Lösegeld zahlte.
Ring wird im Rahmen des Vergleichs 5,8 Millionen US-Dollar zahlen, heißt es in der vorgeschlagenen Anordnung.
„Ring hat diese Probleme bereits vor Jahren umgehend selbst angegangen, lange bevor die FTC ihre Untersuchung begann“, antwortete Ring auf eine AFP-Anfrage und fügte hinzu, dass man mit den Vorwürfen nicht einverstanden sei.
Nach Angaben der Regulierungsbehörde wird Amazon im Rahmen einer separaten Vereinbarung weitere 25 Millionen US-Dollar zahlen, um die Anschuldigungen der FTC zu klären, dass mit Alexa-Smart-Lautsprechern erfasste Sprachaufzeichnungen von Kindern aufbewahrt wurden, obwohl sie hätten gelöscht werden sollen.
Das US-Gesetz „erlaubt es Unternehmen nicht, die Daten von Kindern aus irgendeinem Grund für immer aufzubewahren, und schon gar nicht, ihre Algorithmen zu trainieren“, sagte Levine.
Laut einer vorgeschlagenen Anordnung wird Amazon alle personenbezogenen Daten, die Amazon aus nicht mehr aktiven Kinderprofilen gespeichert hat, identifizieren und löschen.
