Der Post-Skandal: Wie ein fehlerhaftes Computerprogramm Hunderte von Postmanagern in Großbritannien der Geldunterschlagung verdächtigte
Der Royal Mail Post-Skandal gilt heute als das größte Justizirrtum in der britischen Geschichte. Über 700 Postmanager wurden der Geldunterschlagung verdächtigt, jedoch stellte sich heraus, dass ein fehlerhaftes Computerprogramm dafür verantwortlich war.
Privatisierung der Postämter in Großbritannien
Wie auch in Deutschland wurden die Postämter in Großbritannien zwischen 2013 und 2015 privatisiert. Ihre Zuständigkeit geht weit über Brief- und Paketversand hinaus. Bis heute können Kunden hier z.B. Stromrechnungen bezahlen, Pässe und Führerscheine beantragen sowie Renten-, Pflege- und Arbeitslosengelder auszahlen lassen.
Verdächtigungen und Verurteilungen der Postmanager
Es begann im Jahr 1999, als große Geldbeträge plötzlich aus den Postämtern verschwanden. Über 700 Postmanager wurden angezeigt und verurteilt, zahlreiche von ihnen verloren dadurch ihr Zuhause oder mussten Privatinsolvenz anmelden. Viele von ihnen verstanden nicht, was da geschah.
Ein fehlerhaftes Computerprogramm als Ursache
Die Vorgänge begannen, als die Royal Mail das neue IT-Programm namens Horizon einführte, das vom japanischen Unternehmen Fujitsu entwickelt wurde. Das Programm geriet in den Fokus von Kritikern, die Verdacht schöpften. Es dauerte jedoch lange, bis den Warnungen Glauben geschenkt wurde und der Fehler im System von Fujitsu erkannt wurde.
Entschädigung und offene Fragen
Die Auszahlung der Entschädigungssummen erfolgte bisher nur langsam. Die britische Regierung hat bis jetzt erst 138 Millionen Pfund Schadensersatz an über 2700 Kläger ausgezahlt. Trotz TV-Dokumentationen und Enthüllungen in Zeitungen führte erst eine TV-Serie nach Weihnachten dazu, dass die persönlichen Aspekte der Tragödie landesweit öffentlich bekannt wurden.
Die Zukunft des Horizon-Programms von Fujitsu
Das Horizon-Programm läuft – in korrigierter Form – weiterhin in den Postdienststellen, jedoch soll möglichst bald ein neues System eingeführt werden. Fujitsu macht weiterhin Gewinn, obwohl viele Briten der Ansicht sind, dass das Unternehmen das Recht auf weitere Geschäfte verspielt hat.
Fazit
Der Post-Skandal in Großbritannien hat tragische Auswirkungen auf das Leben vieler unschuldiger Postmanager gehabt. Die Entschädigungszahlungen und die Fortführung des Horizon-Programms werfen weiterhin viele Fragen auf.
