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Migranten kämpfen an US-Grenze mit fehlerhafter App

CIUDAD JUAREZ, Mexiko: Das Schicksal Zehntausender Menschen, die an der Südgrenze der USA Asyl suchen, wird ab Freitag von einer App abhängen, die im App Store nur 2,5 Sterne hat.

Für Einwanderungsmanager muss eine elegante, computergestützte Möglichkeit zur Bewältigung der Menschenwelle, die erwartet wird, wenn die Regeln der Covid-Ära auslaufen, verlockend gewesen sein.

Aber für arme, erschöpfte Menschen, deren Telefone nicht funktionieren oder die keinen Zugang zu WLAN oder Strom haben, ist es nur eine weitere, fast unmögliche Hürde.

„Es ist erstaunlich, dass eine App praktisch über unser Leben und unsere Zukunft entscheidet“, sagte Jeremy de Pablos, ein 21-jähriger Venezolaner, der seit Wochen in der mexikanischen Stadt Ciudad Juárez campiert, gegenüber AFP.

De Pablos, der dunkle Haut hat, sagte, der schwierigste Teil bei der Verwendung der CBP One-App sei die Gesichtserkennung – ein Problem, auf das viele Migranten mit dunklerer Hautfarbe hingewiesen haben.

„Es ist wie ein Glücksspiel. Es erkennt, wen es will.“

Die Regierung von Präsident Joe Biden hat im Januar die Zoll- und Grenzschutz-App eingeführt, da sie nach einer Möglichkeit suchte, das erwartete Chaos zu bewältigen, wenn Titel 42 über Nacht von Donnerstag auf Freitag ausläuft.

Die Maßnahme wurde unter Donald Trump mit dem erklärten Ziel verhängt, mit Covid-19 Infizierte aus dem Land fernzuhalten und den Grenzschutzbeamten die Möglichkeit zu geben, jedem die Einreise zu verweigern.

In der Praxis war es eine schnelle und einfache Möglichkeit, die Annahme von Asylanträgen zu vermeiden.

Aber mit dem Ende des Covid-Notstands ist Titel 42 beendet und wird stattdessen durch reguläre Migrationsrichtlinien ersetzt, die nach Angaben der Biden-Regierung legalen Asylbewerbern Zugang bieten und denjenigen, die sich nicht an die Regeln halten, harte Strafen auferlegen.

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Alte, veraltete Telefone

Ab Freitag müssen potenzielle Migranten ihren Namen, ihr Geburtsdatum und Einzelheiten ihrer Reisedokumente registrieren und ein Foto auf CBP One hochladen. Die App kann auch ihren Standort und ihre Gerätedetails protokollieren.

Aber alte, veraltete Telefone erschweren den Vorgang.

Noch schwieriger ist es für diejenigen, deren Telefone auf der langen Reise nach Norden kaputt gegangen oder gestohlen wurden.

Antonio Sanchez Ventura lebt mit nichts auf den Straßen von Ciudad Juarez und isst nur das, was er ergattern kann.

Sein einziger Fokus liegt jetzt darauf, das Geld für den Kauf eines Telefons und den Download der App aufzubringen.

„Es ist der Traum eines jeden Menschen, in die Vereinigten Staaten zu reisen, um unseren Verwandten zu helfen“, sagte er.

'Ein Albtraum'

Ciudad Juárez ist ein Gewirr aus Zelten und Verzweiflung, in dem Menschen, die eine unmögliche Reise auf sich genommen haben, an Hoffnung und Almosen scheitern.

Wer ein Telefon hat, sucht nach freiliegenden Kabeln von Straßenlaternen, um es aufzuladen, und spart jeden Penny, den er für den Kauf von Guthaben für den Internetzugang benötigt.

Aber die Herausforderung endet hier nicht.

„Sehen Sie, es steckt fest“, sagte Ronald Huerta, ein Venezolaner, der am Mittwoch nicht an den Spracheinstellungen der Anwendung vorbeikam.

Ein paar Meter entfernt weinte Ana Paola, eine 14-jährige Venezolanerin, untröstlich, weil der Antrag aktualisiert und alle Informationen zu ihrer Familie gelöscht worden waren.

„Ich bin müde! Ich kann es nicht mehr ertragen!“ schrie die Teenagerin, während sie wiederholt auf „Senden“ klickte, um die Profile der Familie neu zu erstellen – und jedes Mal die Meldung „Fehler 500“ erhielt.

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„Es war ein Albtraum, es war eine Qual. Diese Anwendung hat uns emotionalen und psychischen Schaden zugefügt“, sagte ihr Vater Juan Pavon.

Während Titel 42 in die letzten Stunden geht, überlegen einige Migranten, ob sie sich einfach über die Grenze schleichen sollen, in der Hoffnung, der Entdeckung lange genug zu entgehen, um sich in Sicherheit zu bringen.

Für einige funktioniert die Strategie.

„Ich habe gewartet und gewartet und gewartet, aber ich hatte die Nase voll, es gab keine Möglichkeit, einen Termin zu bekommen“, sagte Luis Quintana, ein Venezolaner, der nach drei Monaten auf den Straßen von Ciudad Juárez durch ein Loch in der Mauer in El Paso kletterte .

Für Raul Pinto, einen Anwalt beim American Immigration Council, fügen die vielen Probleme der App eine weitere Ebene unnötiger Verzweiflung hinzu.

„Es ist frustrierend, dass dieser wichtige Prozess der Gnade der Technologie überlassen wird, die oft fehlerhaft sein kann und nicht für jedermann zugänglich ist“, sagte er gegenüber AFP.

Die Regierung kündigte diese Woche an, Updates für die App einzuführen und die Anzahl der verfügbaren Termine zu erhöhen, um den Stau zu lindern.

Pinto war zuversichtlich, dass sich die Dinge verbessern würden, sagte jedoch, dass es viele Aspekte des Prozesses gäbe, die nicht behoben werden könnten.

„Wir sind sehr enttäuscht, dass es für die Menschen keinen alternativen Zugang zu diesem sehr wichtigen und möglicherweise lebensrettenden Prozess gibt“, sagte er.

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