Binance setzt vorübergehend SEPA-Transaktionen mit EUR aus
Laut mehreren Quellen hat Binance, die größte Krypto-Börse nach Handelsvolumen weltweit, vorübergehend SEPA-Abhebungen und Einzahlungen in EUR ausgesetzt, aufgrund von Schwierigkeiten mit einem Zahlungsdienstleister. Allerdings besagt ein Beitrag des Kundensupport-Teams von Binance, der am Montag um 12:21 Uhr (ET) veröffentlicht wurde, dass der Dienst am 25. September 2023 offiziell eingestellt wird.
Binance setzt SEPA-Transaktionen mit EUR aus
Am Montag, den 19. August 2023, teilte Binance auf ihrem dedizierten Kundensupport-Kanal “X-Konto” mit, dass SEPA-Überweisungen für EUR derzeit ausgesetzt sind. “Bitte beachten Sie, dass die Direktüberweisung für die Währung EUR derzeit gewartet wird”, informierte der Support-Kanal einen Benutzer. In nachfolgenden Nachrichten an ausgewählte Binance-Kunden erläuterte die Börse ihre Bemühungen, die Situation zu bereinigen.
“Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir vorübergehend SEPA-Abhebungen und Einzahlungen in EUR ausgesetzt haben”, heißt es in der Nachricht des Binance-Kundensupports. “Leider kann unser Anbieter diese Transaktionen nicht länger unterstützen. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und arbeiten aktiv daran, dies so schnell wie möglich zu lösen. Im Moment können wir jedoch keinen konkreten Zeitrahmen für die Wiederherstellung der SEPA-Überweisungen nennen.”
Einige Nutzer haben sich darüber beschwert, dass der Dienst bereits eingestellt wurde. Das Kundensupport-Team von Binance erklärte jedoch, dass der “SEPA-Einzahlungs- und Abhebungsservice” bis zum 25. September 2023 fortgesetzt werde. Es wurde darauf hingewiesen, dass einige Kundensupport-Nachrichten fälschlicherweise versendet wurden.
Binance kämpft mit Zahlungsproblemen
Im Jahr 2023 hatte Binance mit mehreren Rückschlägen im Zusammenhang mit Zahlungsdienstleistern zu kämpfen, die Fiat-Transaktionen abwickeln. Die amerikanische Niederlassung von Binance, Binance US, hatte aufgrund von Komplikationen bei US-Dollar-Abhebungen Unstimmigkeiten bei den Kryptowährungswerten. Zu Beginn des Jahres kam ans Licht, dass Binance US Schwierigkeiten hatte, einen Bankenpartner zu finden, nachdem drei kryptofreundliche Banken Insolvenz angemeldet hatten. Ein ähnliches Problem trat bei Binance Australia auf, wo AUD-Abhebungen ausgesetzt wurden.
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