Garanti BBVA, eine führende Bank in der Türkei, hat kürzlich eine revolutionäre Neuerung auf seiner mobilen Plattform eingeführt - die Krypto-Wallet-Dienstleistung. Diese bahnbrechende Innovation markiert einen wichtigen Meilenstein in der Bankenlandschaft, da es sich um den ersten Fall in der Türkei handelt, in dem eine Banktochtergesellschaft eigenständig eine Krypto-Wallet entwickelt und ihren Kunden zur Verfügung stellt. Die neue Garanti BBVA Crypto-App ermöglicht es den Kunden nun, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und USD Coin (USDC) sicher zu übertragen und zu speichern.
Die Einführung dieser neuen Dienstleistung erfolgte nach einer erfolgreichen Pilotphase, in der die Garanti BBVA-Vertreter betonten, dass die App zunächst einer begrenzten Anzahl von Benutzern in der Beta-Version zur Verfügung stand. Mittlerweile ist die Krypto-Wallet für alle Kunden zugänglich und zeigt das Bestreben von Garanti BBVA, technologischen Fortschritt und Kundeninnovation voranzutreiben. Zunächst wurden BTC, ETH und USDC unterstützt, aber es ist geplant, das Angebot in Zukunft um weitere digitale Assets und Dienstleistungsinfrastrukturen zu erweitern.
Die Einführung der Krypto-Wallet ist jedoch nur eine von mehreren Innovationen, die Garanti BBVA seinen Kunden bietet. Neben der Krypto-Wallet hat die Bank auch die Bonus Platinum Biometric Card eingeführt, um die Sicherheit bei Zahlungen zu erhöhen. Diese innovative Karte ermöglicht es den Benutzern, Zahlungen einfach durch Scannen ihres Fingerabdrucks zu autorisieren, was als sichere und bequeme Zahlungsmethode dient. Die Bonus Platinum Biometric Card kann über verschiedene Kanäle wie Online- und Mobile-Banking der Garanti BBVA, die BonusFlaş-App, die Bankfilialen oder das Callcenter beantragt werden und wird in naher Zukunft in Betrieb genommen.
Eine weitere bemerkenswerte Funktion, die Garanti BBVA eingeführt hat, ist die "Request Payment"-Funktion in ihren mobilen und Online-Banking-Services. Diese Funktion ermöglicht es den Kunden, Geldüberweisungen auf die Konten ihrer Bekannten bei Garanti BBVA oder anderen Banken anzufordern. Benutzer können die Zahlungsanfrage durch einfache Eingabe der Kontoinformationen des Empfängers initiieren, und die Zahlung wird nach Annahme über SWIFT abgewickelt. Dies ermöglicht nahtlose Transfers über digitale Kanäle und unterstreicht das Engagement von Garanti BBVA, die Bequemlichkeit und Effizienz für die Kunden zu verbessern.
Im November 2023 kündigte Garanti BBVA eine strategische Initiative an, um Fernbankdienstleistungen auch für Firmenkunden anzubieten. Durch die Nutzung digitaler Angebote, die ursprünglich für Privatkunden entwickelt wurden, können Unternehmen nun Bankkonten über die mobile App eröffnen, was den Bedarf an physischen Filialbesuchen reduziert und einen zuverlässigen Zugang zu den Fernbankdiensten von Garanti BBVA gewährleistet. Diese Erweiterung ist ein weiterer Schritt, um sicherzustellen, dass Garanti BBVA seinen Ruf als führende Bank in der Türkei und darüber hinaus festigt.
Die fortwährende Innovation und das Bestreben nach Kundenzufriedenheit stehen bei Garanti BBVA im Mittelpunkt. Die Einführung der Krypto-Wallet, der biometrischen Zahlungskarte und der "Request Payment"-Funktion sind klare Beispiele für das Engagement der Bank, technologischen Fortschritt und Kundenum das beste Bankerlebnis zu bieten. Durch diese neuen Dienstleistungen setzt Garanti BBVA neue Maßstäbe im Bankwesen und positioniert sich als Vorreiter in der digitalen Transformation der Branche.
Insgesamt zeigt die Einführung dieser digitalen Dienstleistungen das kontinuierliche Engagement von Garanti BBVA für Innovation und die Bereitstellung erstklassiger Lösungen, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden. Die Integration der Krypto-Wallet, der biometrischen Zahlungskarte und der neuen Zahlungsfunktionen unterstreicht die Vision von Garanti BBVA, technologische Innovationen voranzutreiben und die Bankenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. Mit einem klaren Fokus auf Technologie und Kundenzufriedenheit bestätigt Garanti BBVA seine Position als führende Bank nicht nur in der Türkei, sondern auch international.
