CIOs können eine Schlüsselrolle dabei spielen, Unternehmen durch die Verlangsamung zu führen

Als die Mitarbeiter wieder an die Arbeit gingen, haben die Umkehrung einiger Pandemietrends in Verbindung mit der Inflation und der wachsenden Besorgnis, dass die Weltwirtschaft auf eine Rezession zusteuern könnte, die Quartalsgewinne einer Vielzahl von Unternehmen belastet und viele dazu veranlasst, sich auf dunklere Tage vorzubereiten. Die Facebook-Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. streicht mehr als 11.000 Stellen, nachdem sie nach einem schwachen Gewinnbericht an einem einzigen Tag im Oktober ein Viertel ihres Wertes verloren hatte. Die verbraucherorientierte Anzeigenmaschine bei Alphabet Inc

Google bremst. Amazon.com Inc. baut derweil bis zu 10.000 Stellen ab. Ride-Sharing-Unternehmen Lyft Inc.

und der Zahlungsabwickler Stripe Inc. bauen ebenfalls Stellen ab. Die Kryptowährungsbörse FTX ist bankrott gegangen.

Der Markt für Cloud Computing, Unternehmenssoftware, künstliche Intelligenz und andere sogenannte Unternehmenstechnologien war ein relativer Lichtblick. Die Nachfrage nach Cloud Computing zum Beispiel hat sich abgeschwächt, wächst aber immer noch mit einer robusten Rate von 30 %.

Die Prognose, dass die Ausgaben für Informationstechnologie im kommenden Jahr um 5 % auf 4,6 Billionen US-Dollar steigen werden, sollte laut dem Forschungsunternehmen Gartner Bestand haben, es sei denn, die Wirtschaft kommt wirklich aus dem Ruder Inc.

“Das [tech earnings] Die Ergebnisse, die wir gesehen haben, liegen im Rahmen der Erwartungen“, sagte Gartner-Analyst John-David Lovelock, der davon ausgeht, dass Infrastructure-as-a-Service, ein Cloud-bezogener Service, in diesem Jahr um etwa 32 % wachsen wird. Gartner erwartet, dass sich das Wachstum im nächsten Jahr auf etwa 30 % verlangsamen wird, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von etwa 27 % über fünf Jahre.

Dennoch ist die Nachfrage nach Unternehmenstechnologie konjunkturempfindlich und verlagert sich bereits. „In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, wie Technologie das Wachstum vorantreiben und schneller mehr wirtschaftlichen Wert schaffen kann“, sagte Juan Perez, Chief Information Officer bei Salesforce Inc.

Während der Business Case für die Einführung von Cloud Computing und Automatisierung grundsätzlich solide ist, ist das Argument für andere Bereiche der Technologie nicht so solide. Die Metaverse, nicht fungible Token, einige Aspekte der Kryptowährung oder Technologien, die keinen unmittelbaren Geldwert haben, werden in Ungnade fallen, sagte Sunil Kanchi, Chief Information Officer und Chief Investment Officer von UST, einem in Aliso Viejo, Kalifornien, ansässigen Unternehmen unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation.

Während Unternehmen immer noch an die Bedeutung von Investitionen in solche Technologien glauben, könnte sich laut Herrn Kanchi eine Verlangsamung der Gesamtwirtschaft auf ihre Budgets auswirken. Er erwartet, dass Kunden weiterhin in Bereiche wie Automatisierung und Low-Code- oder No-Code-Softwareplattformen investieren, die den Bedarf an menschlichen Programmierern reduzieren.

„Der Abschwung hat irgendwie begonnen, aber er hat noch keinen Tiefpunkt erreicht und wird sehr schnell schlimm werden, wahrscheinlich irgendwann Mitte nächsten Jahres“, sagte Wesley Chan, Mitbegründer des Frühphaseninvestors FPV Ventures und ehemaliger Technologieführer bei Google. Er erwartet einen Rückgang der Nachfrage in Rand- oder Luxusbereichen wie Krypto, Lebensmittel- und Lebensmittellieferdiensten, „Neobanken“ sowie High-End-Reisen und Schönheit.

Die Aussichten für Arzneimittelforschung und Biowissenschaften, Cybersicherheit und Unternehmen, die Kunden dabei helfen, kostspielige Ineffizienzen zu beheben oder Inventar freizugeben, wie Uber Technologies Inc. oder Airbnb Inc., seien ebenfalls vielversprechend, sagte Herr Chan. Er prognostiziert, dass „das neue Google oder Uber von 2023 und 2024 aus diesem Abschwung herauskommen wird“.

CIOs und andere Technologieführer müssen auf unterschiedliche Fähigkeiten zurückgreifen, wenn sie sich durch ein radikal anderes Geschäftsumfeld schlagen. Hier sind ein paar Vorschläge.

Profi-Tipps

Priorisieren Sie die Cybersicherheit. CIOs sagen, dass sie herausfinden, welche Projekte im Falle von Budgetkürzungen am wichtigsten zu verteidigen sind, und die Gesundheit von Anbietern überwachen, die in einem langwierigen wirtschaftlichen Abschwung anfällig sein könnten. Ein wirtschaftlicher Abschwung kann die IT-Budgets irgendwann unter Druck setzen, aber die Cybersicherheit ist nicht der richtige Ort, um nach Kosteneinsparungen zu suchen. „Ich gehe nie in dieses Jagdrevier, um Geld zu sparen. Wenn ich eine Budgetherausforderung bekomme, kommt sie nicht aus dem Internet“, sagte Kellogg Co.

Globaler CIO Lesley Salmon.

Fokus auf Effizienz. Wenn Budgets auf dem Prüfstand stehen, neigen Unternehmen dazu, sich auf kurzfristige Lösungen zu konzentrieren, die die Effizienz und Produktivität steigern können, sagte Mr. Perez von Salesforce. Diese Lösungen können von der einfachen Planung bis zum Einsatz von Automatisierung und künstlicher Intelligenz reichen, um Engpässe in der Lieferkette zu minimieren, die den Gewinn schmälern können.

Einstellungsstrategie überdenken. Unternehmen sollten diese Gelegenheit nutzen, um das Einstellungstempo zu überdenken und Freiberufler einzustellen, wo es sinnvoll ist. Startup Piñata hat seine Kostenkontrolle verstärkt, sagte Mitbegründerin und CEO Lily Liu. Das Unternehmen, das ein Prämien- und Kreditbildungsprogramm für Mieter betreibt, beschäftigt etwa 30 Mitarbeiter und plant, in diesem Jahr bis zu 15 weitere einzustellen. Aufgrund der wirtschaftlichen Aussichten könne die Einstellung neuer Arbeitskräfte länger dauern als geplant, sagte Frau Liu. Darüber hinaus sagen CIOs, dass sie nach Möglichkeiten suchen, wertvolle Mitarbeiter einzustellen, die ihre Stelle bei anderen Unternehmen verloren haben, oder Technologieverträge zu günstigeren Bedingungen zu erneuern.

Schauen Sie über die IT hinaus. Arbeiten Sie mit Geschäftsbereichen und Abteilungen außerhalb der IT zusammen, um die betriebliche Effizienz zu maximieren und die Kosten zu senken. Laut Herrn Lovelock von Gartner sollten CIOs über ihre eigenen Abteilungen hinausdenken und dem gesamten Unternehmen dabei helfen, ihre Ressourcen und ihr Fachwissen einzusetzen, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.

Fokus auf langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Sollten IT-Budgets während eines Abschwungs unter Druck geraten, tragen Sie Ihren Teil zur Kostenkontrolle bei und setzen Sie Kapital realistisch und verantwortungsbewusst ein, wie es die Situation erfordert. Aber es ist immer noch möglich, gegenüber der Unternehmensführung zu argumentieren, dass Rezessionen nicht ewig andauern. Das Unternehmen muss nach wie vor in strategisch wichtige Bereiche investieren, die das Wachstum vorantreiben und das Unternehmen erfolgreich aufstellen, wenn sich die Wirtschaft erholt.

Autoren: Steven Rosenbush unter steven.rosenbush@wsj.com